Genitori Lontani
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La chiamata del buongiorno

Ogni mattina, all'ora che scegli tu, il sistema telefona alla persona che vuoi sentire e le fa ascoltare un messaggio registrato con la tua voce.

1preme 1 per confermare di aver ricevuto la chiamata: ti arriva un SMS con l'ora, «ricevuta conferma tramite tasto 1» 3preme 3 se è fuori casa: ti arriva un SMS e quel giorno non partono altre chiamate

Se non preme né 1 né 3

Il sistema richiama due volte: dopo 15 e dopo 30 minuti, oppure dopo 30 minuti e dopo 1 ora, come scegli tu. Se a una di queste chiamate preme 1 o 3, ti arriva l'SMS come sempre e per quel giorno basta così.

Se dopo la terza chiamata non ha premuto né 1 né 3, ti mandiamo un SMS con l'ora di ogni chiamata, cosa è successo a ognuna e il suo numero, così decidi tu cosa fare. Ogni chiamata la scriviamo così:

Cosa succede alla chiamataCosa scriviamo
Squilla e nessuno risponde, oppure la chiamata viene rifiutatanon risponde
Il telefono dà occupatooccupato
La chiamata non riesce a partire verso quel numero (numero non valido o problema della linea)errore linea
Qualcuno risponde, o risponde la segreteria, ma non preme né 1 né 3nessun tasto
Preme un tasto diverso da 1 e 3: il messaggio si ripete una volta, poi la chiamata si chiudetasto errato

Un esempio di SMS: «Genitori Lontani: oggi Mamma non ha premuto né 1 né 3 alle 3 chiamate. 9:00 non risponde · 9:15 occupato · 9:30 errore linea. Numero: …». Lo stesso lo vedi ogni giorno nel tuo pannello.

Funziona con qualsiasi telefono, anche fisso o a tasti. Non serve nessuna app.

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La chiamata del buongiorno

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Il tuo account

Gli SMS con l'esito delle chiamate arrivano a questo numero.

Prima di tutto, parlane con mamma, papà o con la persona che chiamiamo

Una chiamata automatica che arriva senza preavviso può sembrare uno scherzo, o mettere ansia. Detta da te, invece, diventa un piccolo appuntamento di ogni mattina. Prima di attivarla, trovate un momento tranquillo e spiega:

  • che ogni mattina, all'ora che decidete insieme, arriva una chiamata con la tua voce registrata;
  • che basta premere 1 per confermare di aver ricevuto la chiamata, oppure 3 se è fuori casa;
  • perché lo fai: per sentirvi più vicini, non per controllare;
  • che la prima volta le chiediamo il permesso con il tasto 1: se non vuole, non parte niente.

Scegliete l'ora insieme: un momento in cui di solito è in casa.

Chi chiamiamo, e quando

Registra il messaggio con la tua voce

Registra il messaggio che vuoi far ascoltare al tuo caro, con le tue parole. Sotto ogni messaggio trovi un nostro suggerimento: è solo un esempio, non devi leggerlo per forza. Ricordati di dire che con 1 conferma di aver ricevuto la chiamata e con 3 che è fuori casa.

Come si fa
  1. Premi il pallino rosso. La prima volta il browser chiede di usare il microfono: premi Consenti.
  2. Parla con calma, a voce alta.
  3. Premi di nuovo il pallino per fermare.
  4. Riascoltalo. Se non ti piace, premi «Rifai». Se va bene, premi «Avanti».

1. Il messaggio di ogni mattina

È quello che sentirà ogni mattina. Un esempio:

«Ciao Mamma, sono Marco. Premi 1 per dirmi che hai ricevuto la chiamata. Se sei fuori casa premi 3.»

2. Il messaggio del permesso

Lo sente una volta sola, alla prima chiamata. Se preme 1, dal giorno dopo partono le chiamate del buongiorno. Un esempio:

«Ciao Mamma, sono Marco. Da domani, ogni mattina alle 9, ti arriverà una chiamata automatica con la mia voce. Se sei d'accordo, premi 1.»

3. Il messaggio dei richiami (facoltativo)

Puoi registrarne una seconda versione per i richiami. Se non la registri, si ripete il messaggio principale. Un esempio:

«Ciao Mamma, richiamo perché prima non hai risposto. Premi 1 per dirmi che hai ricevuto la chiamata.»

Prima di attivarla: cosa fa e cosa non fa

La chiamata del buongiorno è un servizio di chiamate automatiche programmate e di avvisi alla famiglia via SMS.

Cosa non fa

  • Nessun operatore ascolta le chiamate: è tutto automatico.
  • Tra una chiamata e l'altra il sistema non controlla niente.
  • Non chiama il 112 o altri numeri di emergenza e non manda nessuno a casa.
  • Il tasto 1 dice solo che qualcuno ha premuto 1: non dice chi l'ha premuto né come sta la persona.
  • Dopo l'SMS è la famiglia a decidere se e quando intervenire.

Se pensi che serva aiuto subito, chiama il 112.

Ultimo passo

Prima di chiamare
  1. Senti Mamma e dille che sta per arrivare una chiamata con la tua voce: deve ascoltare il messaggio fino in fondo e premere 1 sul telefono. È il suo permesso.
  2. Salvate nella sua rubrica il numero da cui chiamiamo, con il nome «Chiamata del buongiorno»: .
  3. Apri l'email che ti abbiamo mandato e premi il link per confermare l'indirizzo.

Se preferisci farla più tardi, la chiamata del permesso la trovi in cima al tuo pannello. Da lì trovi anche tutto il resto: esiti di ogni giorno, orario, voce, pausa per le vacanze.

Servizio automatico: nessun operatore ascolta le chiamate e tra una chiamata e l'altra il sistema non controlla niente. Non chiama i soccorsi: dopo l'SMS è la famiglia a decidere se e quando intervenire. Se serve aiuto subito, chiama il 112. Cosa fa e cosa non fa →